Preços e Pagamentos
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Processamos as encomendas imediatamente após o pagamento ou do recebimento do comprovativo do respectivo valor.
Em caso de ruptura de stock ou indisponibilidade do produto encomendado, poderá solicitar a devolução do valor pago ou um produto de substituição.
Os eventuais custos de pagamentos serão suportados pelo cliente.
Facturas e Recibos
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Alterações ou Cancelamento de Encomenda
Poderá solicitar alterações ou o cancelamento da sua encomenda por telefone ou e-mail, no prazo até 2 dias após a data de submissão da encomenda. Caso a sua encomenda já esteja processada, consulta a secção abaixo a secção de Informação para o cliente (Devoluções).
Direitos Legais
Às condições de venda apresentadas é aplicável a lei portuguesa. A atribuição de competência em caso de litígio e a falta de acordo amigável entre as partes serão submetidas aos tribunais competentes de Portugal.
Serviço ao Cliente
Quaisquer reclamações ou sugestões relacionadas com os produtos transaccionados deverão ser dirigidas aos nossos meios de contacto. O nosso horário de atendimento é das 10:00 até às 18:00 de segunda a sexta.
